Declaración de principios

Comenzamos en 2013 y hemos seguido obteniendo todo nuestro cabello virgen en toda Asia.

En los últimos años, hemos viajado a nuestros proveedores en el extranjero para trabajar con nuestras fábricas en nuevas ideas y diseños innovadores (y también para mantener nuestras estrechas relaciones). Especialmente durante este tiempo, también queríamos superar y aliviar nuestras preocupaciones sobre el comportamiento ético dentro de nuestra cadena de suministro. Al hacerlo, aprendimos rápidamente que muchos proveedores en Asia también son intermediarios y reportan a fábricas más grandes que hacen el trabajo pesado. La confianza es sumamente importante (junto con un buen historial de ventas/pedidos) y nuestras principales fábricas con las que trabajamos desde 2014 han confiado en nosotros lo suficiente como para presentarnos a sus fábricas principales, ya que también les hemos aportado muchos negocios, ideas e inversiones. Esto nos ayuda a controlar la narrativa y estipular exactamente cómo deben ejecutarse nuestras cadenas de suministro específicas. Durante este tiempo, nos reunimos con nuestros diversos proveedores en un viaje de ida y vuelta y siempre fuimos testigos de entornos limpios y amigables donde sea que nuestras extensiones fueran limpiadas, tratadas o fabricadas.

Estamos muy orgullosos de nuestros socios de cadena y de las relaciones que hemos cultivado; todavía mantenemos contactos personales hasta el día de hoy y a menudo nos mantenemos en contacto físico con parte del personal que ocasionalmente viaja a Londres de visita. En esta industria, creemos que es extremadamente importante mantener relaciones muy estrechas con nuestros proveedores, ya que no es el tipo de industria en la que se pueden cambiar de fábricas o vendedores sin cuidado, ya que esto compromete la calidad, el entendimiento/acuerdos básicos y las preocupaciones éticas, especialmente porque, lamentablemente, el comercio de cabello humano sigue estando muy poco regulado. Anteriormente solíamos ofrecer una gama más amplia de orígenes, incluido cabello ruso, filipino, mongol y camboyano, pero tuvimos que cortar lazos con estos proveedores a lo largo de los años porque, aunque la "calidad" de su producto final parecía perfecta, una vez que los visitamos o conocimos sus verdaderas prácticas (e incluso la forma en que nos trataban), no estábamos felices de continuar moralmente.

Como se mencionó, realmente existen muchas preocupaciones en nuestra industria con respecto a la RSE y los problemas éticos, pero creemos que la ética y los valores de nuestra marca, que se muestran a continuación, son las razones por las que hemos tenido un éxito constante y creciente:

  • Compra y abastecimiento
    • Pruebas en animales y productos químicos
      • No se realizan pruebas en animales ni se daña/utiliza a ningún animal. Nuestros cabellos son 100% hebras de cabello humano virgen de donantes individuales que dieron su consentimiento.
      • Nuestros cabellos nunca son procesados químicamente ni alterados con fibras mixtas, plásticos o sustancias animales/extrañas.
    • Abastecimiento y obtención
      • En algunas partes de Asia, no hay ningún aspecto religioso en la venta de cabello. Por ejemplo, las razones de los donantes que vemos a menudo son: donaciones a templos/religión, una fuente de ingresos, moda, etc. A algunas de nuestras donantes en Asia se les ha enseñado a simplemente cortarse el cabello ellas mismas, ya que esto sería lo más cómodo y fácil. De esta manera, nuestros compradores pueden recolectar y comprar en su próxima visita programada a la ciudad.
      • Parte de nuestro cabello de ciertos orígenes, por ejemplo, la India, proviene de donaciones de cabello en templos; aquí, nuevamente, nuestros compradores tienen muy buenas relaciones con templos de renombre.
      • Nuestras fábricas también tienen relaciones con algunos salones que ofrecen cabello "caído" (hebras extraídas de cada cliente del salón mientras se cortan el cabello) con requisitos estrictos de nuestra parte, por ejemplo, la aprobación tanto del cliente como del salón para la reventa, aunque el método no es muy común con nosotros.
      • La limpieza incluye champús durante la noche, remojos, tratamientos acondicionadores y tratamientos de vapor para el cuidado y el peinado.
  • Donaciones a organizaciones benéficas
    • Durante los últimos dos años, hemos estado ofreciendo donaciones al momento de pagar e igualamos cada donación, lo que nos ha ayudado a recaudar miles. Nuestras organizaciones benéficas pasadas y actuales incluyen:
    • https://hairvirginity.com/pages/charity
      • The Little Princess Trust
      • NHS RELIEF CHARITY
  • Venta al por mayor / cadenas de suministro adicionales
    • Ofrecemos venta al por mayor a clientes de todo el mundo, lo que nos permite contribuir ofreciendo los mismos valores éticos
  • Relaciones
    • Mantenemos contactos cercanos con nuestras fábricas asociadas en el extranjero y tenemos el lujo de tener una relación muy estrecha con una señora que conocí personalmente en Vietnam hace unos años y que ahora se ha mudado a Londres permanentemente (y actualmente es mi técnica de uñas aquí en Londres), quien puede dar fe de nuestra cadena de suministro, ¡ya que dona sus mechones a nuestras fábricas cada pocos años cuando regresa!
  • Consentimiento y comercio justo
    • Nuestras extensiones de cabello nunca provienen de menores de 18 años, incluso si tienen el "consentimiento" de sus padres
    • Se obtienen firmas y se firman voluntariamente entre los donantes y el personal de nuestras fábricas, que cuenta con un equipo de compradores que alivia cualquier barrera idiomática. Sus contactos siempre se guardan con ellos por tales razones junto con la confidencialidad, pero ayuda a asegurar un contacto personal futuro
    • Revisamos constantemente cuánto pagamos y a los donantes, hombres Y mujeres, se les da un precio muy justo (casi hasta diez veces la cantidad promedio) para vender su cabello a nosotros sin obligación ni presión.
    • Todos los lotes de cabello se agrupan por donante individual y se almacenan en consecuencia con nuestras fábricas con códigos etiquetados que se pueden rastrear hasta el origen.
  • Condiciones de trabajo
    • Nuestro equipo en Asia trabaja de 8 a.m. a 4 p.m., lo que nos permite tiempo aquí en el Reino Unido para realizar pedidos diariamente (debido a las diferencias horarias), pero también tenemos ventanas para la comunicación en vivo y seguimos cumpliendo con los horarios de fábrica para las recolecciones y los tiempos límite.
    • Nuestro equipo muy pequeño aquí en el Reino Unido también tiene una buena relación laboral y un buen entorno.
  • Medio ambiente/ transporte
    • Utilizamos una combinación de transporte terrestre, aéreo y marítimo e intentamos al máximo asegurarnos de trabajar de la manera más eficiente posible. Siempre que podemos realizar pedidos al por mayor, lo haremos para ahorrar en impactos ambientales y organizaremos las recolecciones de los compradores cada cierto tiempo, incluso si esto significa que algunos artículos deban retirarse del inventario para que nuestros clientes solo puedan "pre-ordenarlos" hasta que estemos listos para reponer existencias.